Chantizy
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Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

Ce document est un modèle destiné à être adapté et validé par un professionnel du droit avant mise en production. Les champs surlignés doivent être complétés.

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de l’application Chantizy (le « Service »), un logiciel de gestion commerciale et administrative destiné aux artisans et entreprises du bâtiment (gestion des clients, des chantiers, des devis et des documents associés), édité par [Raison sociale de l’éditeur] (l’« Éditeur »).

L’accès et l’utilisation du Service impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU par l’utilisateur.

2. Création de compte

L’utilisation du Service nécessite la création d’un compte utilisateur associé à une organisation. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour, et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute action réalisée depuis un compte est réputée effectuée par son titulaire.

3. Description du Service

Le Service permet notamment de gérer des fiches clients, des chantiers, d’établir des devis, de générer des documents PDF et de les transmettre par e-mail. L’Éditeur se réserve le droit de faire évoluer les fonctionnalités du Service à tout moment, notamment pour l’améliorer ou l’adapter aux évolutions légales et techniques.

4. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

  • utiliser le Service conformément à sa destination et aux lois en vigueur ;
  • s’assurer que les données saisies (notamment les données de ses propres clients) sont exactes et que leur traitement respecte la réglementation applicable, l’utilisateur agissant en qualité de responsable de traitement pour les données de ses clients ;
  • ne pas porter atteinte à la sécurité ou à l’intégrité du Service ;
  • ne pas céder ou partager ses identifiants avec un tiers non autorisé.

5. Disponibilité et responsabilité

L’Éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du Service, sans garantie de disponibilité absolue. L’Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Service, ni du contenu des données saisies par l’utilisateur, notamment l’exactitude des devis et documents générés, dont la vérification avant envoi relève de la responsabilité de l’utilisateur.

6. Propriété intellectuelle

Le Service, sa structure, ses fonctionnalités, ses textes et éléments graphiques sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de l’Éditeur. Les données saisies par l’utilisateur (fiches clients, devis, etc.) restent sa propriété.

7. Données personnelles

Le traitement des données à caractère personnel réalisé dans le cadre du Service est décrit dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

8. Durée et résiliation

Les présentes CGU s’appliquent tant que le compte de l’utilisateur est actif. L’utilisateur peut demander la clôture de son compte à tout moment en contactant [adresse e-mail de contact]. L’Éditeur peut suspendre ou résilier l’accès au Service en cas de manquement grave aux présentes CGU.

9. Modification des CGU

L’Éditeur peut être amené à modifier les présentes CGU, notamment pour se conformer à une évolution légale ou technique. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français, sous réserve des dispositions d’ordre public applicables.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : [adresse e-mail de contact].